Politique de confidentialité

Cette politique exprime la manière dont les informations personnelles de toutes les personnes liées à HOREPOS via ce site Web seront traitées et protégées. Veuillez lire toutes les sections des mentions légales, de la politique de cookies, le cas échéant, et de la présente politique de confidentialité avant d’utiliser ce site Web.

Conformément aux dispositions du règlement UE 2016/679, du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des données personnelles .droits numériques, Horepos, informe qu’en acceptant cette politique de confidentialité, vous donnez votre consentement exprès, éclairé, libre et sans équivoque pour les données que vous fournissez, et sur lesquelles les mesures de sécurité, techniques et organisationnelles prévues par la réglementation en vigueur, sont traitées par Emilio Torres, en tant que responsable du traitement.

Les données personnelles que nous pourrions collecter directement auprès de l’intéressé via www.horepos.com seront traitées de manière confidentielle et seront intégrées à l’activité de traitement correspondante détenue par HOREPOS.

QUI EST RESPONSABLE DE CE SITE WEB ?

Identité de la partie responsable : CONTROLES, REGISTROS Y MÁQUINAS, S. L., ci-après dénommé HOREPOS

NIF/CIF: B-29087574

Dirección: C/ Iván Pavlov, 5. Parque Tecnológico, 29590 Campanillas – Málaga

Correo electrónico: info@horepos.com

Teléfono: +34 952 234 938

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES SUR CE SITE WEB ?

Aux fins établies dans la présente politique de confidentialité, HOREPOS collecte et traite les données personnelles détaillées ci-dessous, qui dépendront des différents produits ou services demandés sur ce site :

Données d’identification: nom, prénom, nom de famille.

Coordonnées: adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone portable.

Données contractuelles : données des opérations contractuelles, DNI/CIF/NIF, produits et services achetés, opérations financières, données de paiement.

Données de navigation : adresse IP, type et identification de l’appareil, type de navigateur, domaine par lequel vous accédez au Site, données de navigation, activité sur le Site.

SUR QUELLE BASE JURIDIQUE CES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Nous traitons vos données personnelles avec les bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat avec HOREPOS, pour la sous-traitance de services et/ou l’achat de produits et la gestion des services demandés.
• Le consentement de l’utilisateur en relation avec le contact, l’abonnement aux contenus et l’envoi de communications commerciales, par courrier, cookies ou systèmes de messagerie.
• L’intérêt légitime du responsable du traitement de protéger les internautes contre les abus et les fraudes lors de l’utilisation de nos services.

À QUELLES FINS TRAITERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Sur ce site, il peut y avoir différents formulaires. Dans chacun d’eux, les informations que vous collectez seront utilisées de la manière suivante :

Formulaire de contact/assistance : dans les formulaires de demande, de suggestion ou de contact professionnel, l’adresse e-mail sera utilisée pour y répondre et envoyer les informations dont l’utilisateur a besoin via le Web.

Formulaire d’inscription : Dans ce cas, nous vous demanderons vos données personnelles afin que vous puissiez créer un compte dans notre système et pouvoir accéder à ses fonctionnalités.

Formulaire de vente : nous traiterons vos données pour gérer l’achat de nos produits et/ou services, y compris la gestion des commandes, le paiement et toutes les opérations liées à la souscription du service ou du produit choisi. Cela inclut l’envoi de courriels de suivi, de réponses, de factures, de reçus, etc.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée la plus courte possible, en tenant compte des raisons pour lesquelles le traitement des données est nécessaire, ainsi que des obligations légales de conserver les données pendant un certain temps, telles que la législation du travail, la fiscalité ou la sécurité. lutter contre les fraudes, qui nécessitent la conservation des données personnelles pendant une certaine période, ou tant que l’intéressé ne retire pas son consentement.

Par la suite, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données, ce qui implique leur blocage, n’étant disponibles qu’à la demande des juges et des tribunaux, du ministère public ou des administrations publiques compétentes pendant le délai de prescription des actions. .. qui pourraient dériver et, après cela, ils seront complètement éliminés.

Données client : La période de conservation des données personnelles variera en fonction du service que le client contracte. Dans tous les cas, il s’agit du minimum nécessaire et peut être maintenu jusqu’à :

– 4 ans : Arts. 66 et suivants. Droit fiscal général (livres comptables…).

– 5 ans : art. 1964 du Code civil (actions personnelles sans délai particulier).

– 6 ans : art. 30 du code de commerce (livres comptables, factures, etc.).

– 10 ans : art. 25 de la loi sur la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme.

Données de distribution ou d’enregistrement: à partir du moment où l’utilisateur donne son consentement jusqu’à ce qu’il le retire.

QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT L’UTILISATION DE VOS DONNÉES ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que HOREPOS traite ou non des données personnelles la concernant.

Les personnes intéressées ont le droit de :

• Demander l’accès aux données personnelles relatives à la personne concernée.
• Demander sa rectification ou son effacement.
• Demandez son annulation.
• Demander la limitation de leur traitement.
• Traitement opposé.
• Demandez la portabilité des données.

Si vous avez donné votre consentement dans un but précis, vous avez le droit de retirer le consentement accordé à tout moment, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Dans le cas où vous estimeriez que vos droits ont été violés concernant la protection de vos données personnelles, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle de la Protection des Données.

Pour exercer ces droits, veuillez écrire à info@horepos.com. Les formulaires peuvent également être remis en personne ou envoyés par courrier aux adresses de contact du responsable indiqué ci-dessus.

Dans le cas où vous agissez par représentation légale, vous devez également fournir une pièce d’identité et un document accréditant la représentation du représentant.

Il sera nécessaire de fournir une photocopie du DNI ou d’un document équivalent qui prouve l’identité et est considéré comme valide par la loi, dans les cas où la personne responsable du traitement a des doutes sur son identité.

NOTIFICATION ET DÉCLARATION D’INFRACTIONS

information personnelle; Toutefois, si HOREPOS détermine que les données personnelles qu’il traite ont été détournées, ont été exposées par une faille de sécurité ou acquises de manière incorrecte par un tiers, HOREPOS agira immédiatement en tenant compte des dispositions du GDPR (The Regulation General Data Protection Act 2016 /679 du Parlement européen et du Conseil (UE)) et les autorités compétentes en matière de protection des données.

À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

Pour effectuer certaines tâches strictement nécessaires au développement de l’activité, HOREPOS peut partager des données avec différents prestataires de services externes, par exemple, la société de développement et de maintenance Web ou d’hébergement, les services de traitement des paiements, le traitement des commandes, la gestion des campagnes marketing, la gestion du site Web , et des entreprises de distribution de courrier électronique, de messagerie et de transport, afin qu’elles puissent exercer des fonctions commerciales pour le compte de HOREPOS. Tous auront signé un contrat de prestation de services les obligeant à maintenir le même niveau de confidentialité que celui qui s’applique aux traitements effectués sur ce site conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

LE SECRET ET LA SÉCURITÉ DES DONNÉES

HOREPOS s’engage à utiliser et à traiter les données personnelles de l’utilisateur, dans le respect de leur confidentialité, conformément à leur finalité ; ainsi que de se conformer à leur obligation de les conserver et d’adopter toutes les mesures pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données.

HOREPOS ne peut garantir l’imprenabilité absolue d’Internet, ni, par conséquent, la violation des données par un accès frauduleux à celles-ci par des tiers.

En ce qui concerne la confidentialité du traitement, HOREPOS s’assurera que toute personne autorisée par HOREPOS à traiter les données du client (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses prestataires) est soumise à une obligation de confidentialité (contractuelle ou légale).

EXACTITUDE ET VÉRACITÉ DES DONNÉES

En tant qu’utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous nous transmettez, exonérant HOREPOS de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment mises à jour.

DONNÉES PERSONNELLES DE TIERS

Dans le cas où les données personnelles fournies appartiendraient à un tiers, en tant qu’utilisateur, vous garantissez avoir informé ledit tiers de la présente politique de confidentialité et avoir obtenu son autorisation pour fournir vos données à HOREPOS aux fins indiquées. De même, il garantit que les données fournies sont exactes et à jour, étant responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, qui pourrait résulter du non-respect de ladite obligation.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

HOREPOS se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu’aux pratiques du secteur. Dans ce cas, elle annoncera sur cette page les changements introduits raisonnablement avant leur mise en œuvre.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur la protection des données, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@horepos.com ou une communication adressée à l’adresse indiquée ci-dessus, et, selon le type de relation que vous entretenez avec notre entité et le traitement des données personnelles que nous effectuons, nous vous fournirons les informations complémentaires qui correspondent.

En cas de divergence entre la signification de toute version traduite de ce document et la version originale en langue espagnole, la version espagnole prévaudra.