{"id":4003,"date":"2022-11-23T04:26:14","date_gmt":"2022-11-23T03:26:14","guid":{"rendered":"https:\/\/horepos.com\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2022-12-08T02:32:39","modified_gmt":"2022-12-08T01:32:39","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/horepos.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4003\" class=\"elementor elementor-4003 elementor-17\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-85aed98 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"85aed98\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d5d7e4\" data-id=\"1d5d7e4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0242e64 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0242e64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>1. INFORMA\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>A propriedade deste website, horepos.com, (doravante Website) \u00e9 detida por: CONTROLES, REGISTROS Y M\u00c1QUINAS, S.L., munida do NIF B-29087574 e inscrita no Reg. Mercantil de M\u00e1laga; e seus dados cadastrais s\u00e3o: p\u00e1gina 2924, p\u00e1gina 221, volume 508, livro 373, se\u00e7\u00e3o 3, com CIF B-29087574, doravante &#8220;HOREPOS&#8221;, e cujos dados de contato s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Domicilio Social: C\/ Iv\u00e1n Pavlov, 5. Parque Tecnol\u00f3gico, 29590 Campanillas &#8211; M\u00e1laga<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: 952 234 938<\/li>\n<li>Email: <a href=\"mailto:info@horepos.com\">info@horepos.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Este documento (bem como qualquer outro documento aqui mencionado) regula as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o deste Website <a href=\"http:\/\/www.horepos.com\">www.horepos.com<\/a> e a compra ou aquisi\u00e7\u00e3o de produtos e\/ou servi\u00e7os no mesmo (doravante, Condi\u00e7\u00f5es).<\/p>\n<p>Para efeitos das presentes Condi\u00e7\u00f5es, entende-se que a atividade que a <u>HOREPOS<\/u> desenvolve atrav\u00e9s do Site inclui:<\/p>\n<ul>\n<li>Registo de clientes<\/li>\n<li>Pedido de cota\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o comercial<\/li>\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o p\u00f3s-venda<\/li>\n<li>Servi\u00e7o t\u00e9cnico de comunica\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Pedido de informa\u00e7\u00f5es gerais sobre a empresa e os seus produtos<\/li>\n<li>Acesso \u00e0s folhas de dados atrav\u00e9s de downloads<\/li>\n<li>Acesso \u00e0s listas de pre\u00e7os (para utilizadores registados)<\/li>\n<li>Coloca\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de encomendas\/compra de artigos (para utilizadores registados)<\/li>\n<li>Fazer pagamentos (para utilizadores registados)<\/li>\n<li>comunica\u00e7\u00f5es, ordens de compra e pagamentos<\/li>\n<\/ul>\n<p>_________________________________________________________<\/p>\n<p>_________________________________________________________<\/p>\n<p> <\/p>\n<p>Para al\u00e9m da leitura das presentes Condi\u00e7\u00f5es, antes de aceder, navegar e\/ou utilizar este Website, o Utilizador dever\u00e1 ter lido o Aviso Legal e as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o, incluindo a Pol\u00edtica de Cookies, e a Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados de <u>www.horepos.com<\/u> .<\/p>\n<p>Ao utilizar este Site ou ao efetuar e\/ou solicitar a compra de um produto e\/ou servi\u00e7o atrav\u00e9s dele, o Usu\u00e1rio concorda em ficar vinculado a estas Condi\u00e7\u00f5es e a todo o acima mencionado, portanto, caso n\u00e3o concorde com tudo , voc\u00ea n\u00e3o deve usar este site.<\/p>\n<p>Da mesma forma, informa-se que estas Condi\u00e7\u00f5es podem ser modificadas. O Utilizador \u00e9 respons\u00e1vel por consult\u00e1-lo sempre que aceda, navegue e\/ou utilize o Website, uma vez que ser\u00e3o aplic\u00e1veis \u200b\u200bas que estiverem em vigor no momento em que for solicitada a compra de produtos e\/ou servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Para todas as quest\u00f5es que o Utilizador possa ter relativamente \u00e0s Condi\u00e7\u00f5es, poder\u00e1 contactar o titular atrav\u00e9s dos contactos acima indicados ou, se for caso disso, atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contacto.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>2. O UTILIZADOR<\/h4>\n<p>O acesso, navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o do Website, confere a condi\u00e7\u00e3o de utilizador (doravante referido, indistintamente, individualmente como Utilizador ou conjuntamente como Utilizadores), pelo que, a partir do momento em que se inicia a navega\u00e7\u00e3o no Website, cumprem-se todas as Condi\u00e7\u00f5es aqui estabelecidas , bem como suas modifica\u00e7\u00f5es posteriores, sem preju\u00edzo da aplica\u00e7\u00e3o das normas legais obrigat\u00f3rias correspondentes conforme o caso.<\/p>\n<p>O Utilizador assume a sua responsabilidade pela correta utiliza\u00e7\u00e3o do Site. Esta responsabilidade se estender\u00e1 a:<\/p>\n<ul>\n<li>Fa\u00e7a uso deste site apenas para fazer consultas e compras ou aquisi\u00e7\u00f5es legalmente v\u00e1lidas.<\/li>\n<li>Forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es de contato verdadeiras e legais, por exemplo, endere\u00e7o de e-mail, endere\u00e7o postal e\/ou outras informa\u00e7\u00f5es (consulte Aviso Legal e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Uso).<\/li>\n<\/ul>\n<p>O Utilizador declara ser maior de 18 anos e ter capacidade jur\u00eddica para celebrar contratos atrav\u00e9s deste Website.<\/p>\n<p>O Utilizador poder\u00e1 formalizar, \u00e0 sua escolha, junto da <u>HOREPOS<\/u> o contrato de venda dos produtos e\/ou servi\u00e7os pretendidos em qualquer uma das l\u00ednguas em que as presentes Condi\u00e7\u00f5es se encontram dispon\u00edveis neste Website.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>3. PROCESSO DE COMPRA OU AQUISI\u00c7\u00c3O<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>Os Usu\u00e1rios devidamente registrados podem comprar no Site pelos meios e formas estabelecidos. Devem seguir o procedimento de compra e\/ou aquisi\u00e7\u00e3o online de <u>www.horepos.com<\/u>, durante o qual podem ser selecionados v\u00e1rios produtos e\/ou servi\u00e7os e adicionados ao carrinho, cesto ou espa\u00e7o de compra final e, por fim, clicar em:<\/p>\n<p><u>&#8220;Encomenda&#8221;.<\/u><\/p>\n<p>Da mesma forma, o Utilizador dever\u00e1 preencher e\/ou verificar a informa\u00e7\u00e3o que lhe for solicitada em cada passo, embora, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, os dados da compra possam ser modificados.<\/p>\n<p>A seguir, o Utilizador receber\u00e1 um e-mail a confirmar que a HOREPOS recebeu a sua encomenda ou pedido de compra e\/ou presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, ou seja, a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda. E, se for o caso, voc\u00ea tamb\u00e9m ser\u00e1 informado por e-mail quando sua compra estiver sendo enviada. Se for caso disso, esta informa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ser disponibilizada ao Utilizador atrav\u00e9s do seu espa\u00e7o pessoal de liga\u00e7\u00e3o ao Site.<\/p>\n<p>Uma vez conclu\u00eddo o procedimento de compra, o Usu\u00e1rio consente que o Site gere uma fatura eletr\u00f4nica que ser\u00e1 enviada ao Usu\u00e1rio por e-mail. E, se for o caso, atrav\u00e9s do seu espa\u00e7o pessoal de conex\u00e3o com o Site. Da mesma forma, o Utilizador pode, se assim o desejar, obter uma c\u00f3pia da sua fatura em papel, solicitando-a \u00e0 <u>HOREPOS<\/u> atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contacto do Site ou atrav\u00e9s dos contactos acima indicados. c\u00f3pia da sua fatura em papel, solicitando-a \u00e0 HOREPOS atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contacto do Site ou atrav\u00e9s dos contactos acima indicados.<\/p>\n<p>O Utilizador reconhece ter conhecimento, no momento da compra, de determinadas condi\u00e7\u00f5es particulares de venda que dizem respeito ao produto e\/ou servi\u00e7o em causa e que s\u00e3o apresentadas junto \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o ou, se for o caso, \u00e0 sua imagem na sua p\u00e1gina. do Site, indicando, a t\u00edtulo exemplificativo, mas n\u00e3o exaustivo, e atendendo a cada caso: nome, pre\u00e7o, componentes, peso, quantidade, cor, detalhes dos produtos, ou caracter\u00edsticas, forma como ser\u00e3o realizados e\/ ou o custo dos servi\u00e7os; e reconhece que a conclus\u00e3o do pedido de compra ou aquisi\u00e7\u00e3o materializa a aceita\u00e7\u00e3o plena e completa das condi\u00e7\u00f5es particulares de venda aplic\u00e1veis \u200b\u200ba cada caso.<\/p>\n<p>Salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio, a <u>HOREPOS<\/u> n\u00e3o \u00e9 fabricante dos produtos vendidos ou que possam ser comercializados no Site. Embora a HOREPOS fa\u00e7a grandes esfor\u00e7os para garantir que as informa\u00e7\u00f5es exibidas no Site sejam corretas, \u00e0s vezes a embalagem e\/ou os materiais e\/ou componentes dos produtos podem conter informa\u00e7\u00f5es adicionais ou diferentes daquelas que aparecem no Site. Portanto, o Usu\u00e1rio deve considerar n\u00e3o apenas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo Site, mas tamb\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no r\u00f3tulo, advert\u00eancias e\/ou instru\u00e7\u00f5es que acompanham o produto.<\/p>\n<p>As comunica\u00e7\u00f5es, ordens de compra e pagamentos que interv\u00eam durante as transa\u00e7\u00f5es realizadas no site podem ser arquivadas e mantidas nos registros informatizados da <u>HOREPOS<\/u> a fim de constituir um meio de prova das transa\u00e7\u00f5es, em qualquer caso, respeitando as condi\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis \u200b\u200b\u200b\u200bde seguran\u00e7a e as leis e regulamentos em vigor aplic\u00e1veis \u200b\u200b\u200b\u200ba esse respeito e, especialmente, levando em considera\u00e7\u00e3o a LOPD e os direitos que auxiliam os Usu\u00e1rios em de acordo com a pol\u00edtica de privacidade deste Site (ver Aviso Legal e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Uso).<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>4. DISPONIBILIDADE<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>Todos os pedidos de compra recebidos pela <u>HOREPOS<\/u> atrav\u00e9s do Site est\u00e3o sujeitos \u00e0 disponibilidade dos produtos e\/ou que nenhuma circunst\u00e2ncia ou causa de for\u00e7a maior (cl\u00e1usula nona destas Condi\u00e7\u00f5es) afete o seu fornecimento e\/ou presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Caso existam dificuldades no fornecimento de produtos ou caso n\u00e3o existam produtos em stock, a <u>HOREPOS<\/u> compromete-se a contactar o Utilizador e a reembolsar qualquer valor que possa ter sido pago a t\u00edtulo de valor. Isto ser\u00e1 igualmente aplic\u00e1vel nos casos em que a presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o se torne inexequ\u00edvel.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>5. PRE\u00c7OS E PAGAMENTO<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>Os pre\u00e7os apresentados no Site s\u00e3o os definitivos, em Euros (\u20ac) e incluem impostos, salvo se por imposi\u00e7\u00e3o legal, nomeadamente em mat\u00e9ria de IVA, se indique e aplique mat\u00e9ria diversa.<\/p>\n<p>Os custos de envio est\u00e3o inclu\u00eddos nos pre\u00e7os finais dos produtos, conforme mostrado no site. Assim, a <u>HOREPOS<\/u> realiza servi\u00e7os de entrega e\/ou envio atrav\u00e9s de<u>             <\/u>.<\/p>\n<p>Em nenhum caso o Site adicionar\u00e1 automaticamente custos adicionais ao pre\u00e7o de um produto ou servi\u00e7o, mas apenas aqueles que o Usu\u00e1rio tenha selecionado e escolhido volunt\u00e1ria e livremente.<\/p>\n<p>Os pre\u00e7os podem ser alterados a qualquer momento, mas eventuais altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetar\u00e3o as encomendas ou compras para as quais o Utilizador j\u00e1 tenha recebido uma confirma\u00e7\u00e3o de encomenda.<\/p>\n<p>Os meios de pagamento aceitos ser\u00e3o: de acordo com as condi\u00e7\u00f5es do contrato.<\/p>\n<p>As ordens de compra ou aquisi\u00e7\u00e3o em que o Utilizador selecione a transfer\u00eancia banc\u00e1ria como meio de pagamento ser\u00e3o reservadas durante 5 dias corridos a partir da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda de forma a permitir tempo suficiente para que a transfer\u00eancia banc\u00e1ria seja considerada pelo sistema. de pagamentos usados \u200b\u200bpor <u>HOREPOS<\/u> para o site. Quando o sistema receber a transfer\u00eancia, o pedido ser\u00e1 preparado e gerenciado para envio.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>6. ENTREGA<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>Salvo nos casos em que existam circunst\u00e2ncias imprevistas ou extraordin\u00e1rias ou, se for o caso, derivadas da personaliza\u00e7\u00e3o dos produtos, a ordem de compra composta pelos produtos listados em cada confirma\u00e7\u00e3o de compra ser\u00e1 entregue dentro do prazo indicado no Site de acordo com o m\u00e9todo de envio selecionado pelo Usu\u00e1rio e, em qualquer caso, no prazo m\u00e1ximo de 30 dias corridos a partir da data de confirma\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>\n<p>Se, por qualquer motivo, isso fosse atribu\u00edvel a ele, o <u>HOREPOS<\/u> n\u00e3o conseguiu cumprir a data de entrega, entrar\u00e1 em contacto com o Utilizador para o informar desta circunst\u00e2ncia e o Utilizador poder\u00e1 optar por prosseguir com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou cancelar a encomenda com reembolso integral do pre\u00e7o pago. Em todo o caso, as entregas ao domic\u00edlio s\u00e3o feitas em dias \u00fateis.<\/p>\n<p>Caso seja imposs\u00edvel entregar a encomenda devido \u00e0 aus\u00eancia do Utilizador, a encomenda poder\u00e1 ser devolvida ao armaz\u00e9m. No entanto, a transportadora deixaria um aviso explicando onde est\u00e1 o pedido e como entreg\u00e1-lo novamente.<\/p>\n<p>Caso o Usu\u00e1rio n\u00e3o esteja no local de entrega no hor\u00e1rio combinado, dever\u00e1 entrar em contato com a <u>HOREPOS<\/u> para combinar a entrega em outro dia..<\/p>\n<p>No caso de decorridos 30 dias desde que a sua encomenda esteja dispon\u00edvel para entrega, e esta n\u00e3o tenha sido entregue por motivos n\u00e3o imput\u00e1veis \u200b\u200b\u00e0 HOREPOS, entender-se-\u00e1 que o Utilizador pretende desistir do contrato e este considerar-se-\u00e1 rescindido. Como consequ\u00eancia da rescis\u00e3o do contrato, todos os pagamentos recebidos do Usu\u00e1rio ser\u00e3o devolvidos, exceto as despesas adicionais resultantes da escolha do pr\u00f3prio Usu\u00e1rio de um m\u00e9todo de entrega diferente do m\u00e9todo de entrega comum menos dispendioso oferecido pelo Site. , sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo m\u00e1ximo de 14 dias a contar da data em que o contrato se considere resolvido.<\/p>\n<p>No entanto, o Utilizador deve ter em aten\u00e7\u00e3o que o transporte decorrente da resolu\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ter um custo adicional que poder\u00e1 ser repassado.<\/p>\n<p>Para efeitos das presentes Condi\u00e7\u00f5es, entender-se-\u00e1 que a entrega ocorreu ou que a encomenda foi entregue no momento em que o Utilizador ou um terceiro por ele indicado adquira a posse material dos produtos, o que ser\u00e1 acreditado pela assinatura do recibo da encomenda na morada de entrega acordada.<\/p>\n<p>Os riscos que possam advir dos produtos ser\u00e3o suportados pelo Utilizador a partir do momento da entrega.<\/p>\n<p>De acordo com o disposto na Lei 37\/1992, de 28 de dezembro, sobre o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), os pedidos de compra para entrega e\/ou fornecimento ser\u00e3o entendidos como localizados no territ\u00f3rio de aplica\u00e7\u00e3o do IVA espanhol se o endere\u00e7o de entrega for em territ\u00f3rio espanhol, exceto as Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melilha. A taxa de IVA aplic\u00e1vel ser\u00e1 a legalmente em vigor em cada momento, dependendo do item espec\u00edfico em quest\u00e3o.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>7. MEIOS T\u00c9CNICOS PARA CORRIGIR ERROS<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>Informa-se o Utilizador que caso detete que ocorreu algum erro ao introduzir os dados necess\u00e1rios para processar o seu pedido de compra no Site, poder\u00e1 modific\u00e1-los contactando a <u>HOREPOS.<\/u> atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contacto disponibilizados no Site e, se for caso disso, atrav\u00e9s dos espa\u00e7os habilitados para contactar o servi\u00e7o de apoio ao cliente, e\/ou atrav\u00e9s dos contactos previstos na primeira cl\u00e1usula (Informa\u00e7\u00f5es Gerais). Da mesma forma, essas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ser corrigidas pelo Usu\u00e1rio por meio de seu espa\u00e7o pessoal de conex\u00e3o ao Site.<\/p>\n<p>Da mesma forma, remete-se o Utilizador a consultar o Aviso Legal e as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre como exercer o seu direito de retifica\u00e7\u00e3o conforme estabelecido na Lei Org\u00e2nica 15\/1999, de 13 de dezembro, sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados de Car\u00e1cter Pessoal. .<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>8. RETURNS<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>Nos casos em que o Usu\u00e1rio adquira produtos no ou por meio do Site do propriet\u00e1rio, \u00e9 assistido por uma s\u00e9rie de direitos, conforme listados e descritos a seguir:<\/p>\n<h5>Direito de retracta\u00e7\u00e3o<\/h5>\n<p><strong> <\/strong>O Utilizador, enquanto consumidor e utilizador, efetua uma compra no Website e, por isso, tem o direito de desistir da referida compra no prazo de 14 dias de calend\u00e1rio sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Este per\u00edodo de retirada expirar\u00e1 14 dias corridos a partir do dia em que o Usu\u00e1rio ou um terceiro autorizado pelo Usu\u00e1rio, que n\u00e3o seja a transportadora, adquiriu a posse material dos bens adquiridos no Site <u>HOREPOS.<\/u> ou no caso dos bens que comp\u00f5em a sua encomenda serem entregues separadamente, 14 dias de calend\u00e1rio a partir do dia em que o Utilizador ou um terceiro autorizado pelo Utilizador, que n\u00e3o o transportador, adquiriu a posse material do \u00faltimo desses bens que comp\u00f5em a mesma ordem de compra.<\/p>\n<p>Para exercer este direito de retirada, o Usu\u00e1rio deve notificar a <u>HOREPOS<\/u> de sua decis\u00e3o por escrito. Poder\u00e1 faz\u00ea-lo, se for caso disso, atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contacto disponibilizados no Site ou por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n<p>O Utilizador, independentemente do meio que escolha para comunicar a sua decis\u00e3o, dever\u00e1 manifestar de forma clara e inequ\u00edvoca que \u00e9 a sua inten\u00e7\u00e3o rescindir o contrato de compra e venda. Em qualquer caso, o Usu\u00e1rio poder\u00e1 utilizar o modelo de formul\u00e1rio de rescis\u00e3o que a <u>HOREPOS<\/u> disponibiliza como anexo a estas Condi\u00e7\u00f5es, por\u00e9m, seu uso n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio.<\/p>\n<h5><strong>Baixe o modelo de formul\u00e1rio de retirada<\/strong><\/h5>\n<p>Para cumprir o prazo de desist\u00eancia, basta que a comunica\u00e7\u00e3o que expresse inequivocamente a decis\u00e3o de desist\u00eancia seja enviada antes do termo do prazo correspondente.<\/p>\n<p>Em caso de desist\u00eancia, <u>HOREPOS<\/u> reembolsar\u00e1 o Usu\u00e1rio por todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de envio (com exce\u00e7\u00e3o dos custos adicionais escolhidos pelo Usu\u00e1rio para um m\u00e9todo de envio diferente do m\u00e9todo mais barato oferecido no Site) sem demora injustificada e, em todos os casos, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que <u>HOREPOS<\/u> voc\u00ea \u00e9 informado da decis\u00e3o de retirada do Usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>A <u>HOREPOS<\/u> reembolsar\u00e1 o Usu\u00e1rio usando o mesmo m\u00e9todo de pagamento usado pelo Usu\u00e1rio para realizar a transa\u00e7\u00e3o de compra inicial. Este reembolso n\u00e3o gerar\u00e1 nenhum custo adicional ao Usu\u00e1rio. No entanto, a <u>HOREPOS<\/u> poder\u00e1 reter o referido reembolso at\u00e9 que os produtos ou itens da compra sejam recebidos, ou at\u00e9 que o Usu\u00e1rio apresente prova de sua devolu\u00e7\u00e3o, dependendo de qual condi\u00e7\u00e3o seja atendida primeiro.<\/p>\n<p>O Utilizador pode devolver ou enviar os produtos para a<u> HOREPOS <\/u>em<\/p>\n<p>CONTROLOS, REGISTOS E M\u00c1QUINAS, S. L.<\/p>\n<p>C\/ Iv\u00e1n Pavlov, 5<\/p>\n<p>Parque Tecnol\u00f3gico<\/p>\n<p>29590 Campanillas &#8211; M\u00e1laga<\/p>\n<p>E voc\u00ea deve faz\u00ea-lo sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo m\u00e1ximo de 14 dias corridos a partir da data em que a <u>HOREPOS<\/u> foi informada da decis\u00e3o de retirada.<\/p>\n<p>O Utilizador reconhece saber que deve assumir os custos diretos da devolu\u00e7\u00e3o (transporte, entrega) dos bens, se os houver. Al\u00e9m disso, ser\u00e1 respons\u00e1vel pela diminui\u00e7\u00e3o do valor dos produtos decorrente de manuseio diferente do necess\u00e1rio para estabelecer a natureza, caracter\u00edsticas e funcionamento das mercadorias.<\/p>\n<p>O Utilizador reconhece saber que existem excep\u00e7\u00f5es ao direito de rescis\u00e3o, conforme consta do artigo 103\u00ba do Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e demais leis. A t\u00edtulo de exemplo, e n\u00e3o exaustivamente, seria o caso de: produtos personalizados; produtos que podem se deteriorar ou expirar rapidamente; CDs\/DVDs de m\u00fasica ou v\u00eddeo sem embalagem, lacrados de f\u00e1brica; produtos que por motivos de higiene ou sa\u00fade se encontrem selados e tenham sido abertos ap\u00f3s a entrega.<\/p>\n<p>Nesse mesmo sentido, rege-se a presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o que o Usu\u00e1rio possa contratar neste Site, pois esta mesma Lei estabelece que o Direito de Desist\u00eancia n\u00e3o se aplicar\u00e1 aos Usu\u00e1rios quando a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o tiver sido integralmente executada, ou quando come\u00e7ou. , com o consentimento expresso do consumidor e usu\u00e1rio, e com o reconhecimento de sua parte de que est\u00e3o cientes de que, uma vez que o contrato foi totalmente executado por <u>HOREPOS<\/u>, voc\u00ea perder\u00e1 seu direito de rescis\u00e3o.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, nenhum reembolso ser\u00e1 feito se o produto tiver sido usado al\u00e9m de sua mera abertura, de produtos que n\u00e3o estejam nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que foram entregues ou que tenham sofrido algum dano ap\u00f3s a entrega.<\/p>\n<p>Da mesma forma, os produtos devem ser devolvidos usando ou incluindo todas as suas embalagens originais, as instru\u00e7\u00f5es e outros documentos que os acompanham, al\u00e9m de uma c\u00f3pia da nota fiscal de compra.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>Devolu\u00e7\u00e3o de produtos com defeito ou erro de envio<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>S\u00e3o todos aqueles casos em que o Utilizador considera que, no momento da entrega, o produto n\u00e3o cumpre o disposto no contrato ou nota de encomenda, pelo que dever\u00e1 contactar a <u>HOREPOS<\/u> imediatamente e dar-lhe conhecimento do desacordo existente (defeito\/erro) pelo mesmo meio (o mesmo que?) ou atrav\u00e9s dos contactos fornecidos na sec\u00e7\u00e3o anterior (Direito de Retirada).<\/p>\n<p>O Utilizador ser\u00e1 ent\u00e3o informado sobre como proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o dos produtos, sendo que estes, uma vez devolvidos, ser\u00e3o examinados e o Utilizador ser\u00e1 informado, num prazo razo\u00e1vel, se o reembolso ou, se for o caso, a substitui\u00e7\u00e3o dos mesmo \u00e9 apropriado. .<\/p>\n<p>A restitui\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o do produto ser\u00e1 efetuada com a maior brevidade poss\u00edvel e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que lhe enviarmos um e-mail a confirmar que a restitui\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o do artigo n\u00e3o conforme \u00e9 oportuna.<\/p>\n<p>O valor pago pelos produtos que forem devolvidos por defeito, quando este realmente existir, ser\u00e1 reembolsado integralmente, incluindo os custos de envio e os custos que o Utilizador possa ter incorrido para efetuar a devolu\u00e7\u00e3o. O reembolso ser\u00e1 feito pelo mesmo meio de pagamento que o Usu\u00e1rio utilizou para pagar a compra.<\/p>\n<p>Em todo o caso, aplicar-se-\u00e3o sempre os direitos reconhecidos na legisla\u00e7\u00e3o em vigor em cada momento para o Utilizador, enquanto consumidor e utilizador.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>Garantias<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>O Utilizador, enquanto consumidor e utilizador, goza de garantias sobre os produtos que possa adquirir atrav\u00e9s deste Site, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo <u>HOREPOS<\/u>, portanto, pela falta de conformidade do mesmo que se manifeste no prazo de dois anos a partir da entrega do produto.<\/p>\n<p>Nesse sentido, entende-se que os produtos est\u00e3o de acordo com o contrato desde que: estejam em conformidade com a descri\u00e7\u00e3o feita pela HOREPOS<u> <\/u> e possuir as qualidades nele apresentadas; s\u00e3o adequados para os usos a que s\u00e3o normalmente utilizados produtos do mesmo tipo; e apresentar as qualidades e benef\u00edcios usuais de um produto do mesmo tipo e que dele fundamentalmente se esperam. Quando este n\u00e3o for o caso dos produtos entregues ao Utilizador, este dever\u00e1 proceder conforme indicado na sec\u00e7\u00e3o Devolu\u00e7\u00e3o de Produtos Defeituosos ou Erro de Envio. No entanto, alguns dos produtos que s\u00e3o comercializados no site podem apresentar caracter\u00edsticas n\u00e3o homog\u00eaneas, desde que sejam derivadas do tipo de material com o qual foram fabricados e que, portanto, far\u00e3o parte da apar\u00eancia individual do produto. .e n\u00e3o ser\u00e3o um defeito.<\/p>\n<p>Por outro lado, pode acontecer que o Utilizador adquira no Site um produto de uma marca ou fabricado por terceiros. Neste caso, e considerando o Utilizador que se trata de um produto defeituoso, tem tamb\u00e9m a possibilidade de contactar a marca ou fabricante respons\u00e1vel pelo produto para saber como exercer o seu direito de garantia legal diretamente contra os mesmos durante os dois anos seguintes \u00e0 entrega. dos referidos produtos. Para tal, o Utilizador dever\u00e1 ter guardado todas as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 garantia dos produtos.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>9. EXONERA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>Salvo disposi\u00e7\u00e3o legal em contr\u00e1rio, a HOREPOS n\u00e3o aceitar\u00e1 qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente da sua origem:<\/p>\n<ul>\n<li>Quaisquer perdas que n\u00e3o sejam atribu\u00edveis a qualquer viola\u00e7\u00e3o de sua parte.<\/li>\n<li>Perdas de neg\u00f3cios (incluindo perda de lucros, receitas, contratos, economias esperadas, dados, perda de \u00e1gio ou despesas desnecess\u00e1rias incorridas).<\/li>\n<li>Qualquer outra perda indireta que n\u00e3o fosse razoavelmente previs\u00edvel por ambas as partes no momento da formaliza\u00e7\u00e3o do contrato de venda dos produtos entre ambas as partes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Da mesma forma,<u> HOREPOS <\/u>tamb\u00e9m limita a sua responsabilidade nos seguintes casos:<\/p>\n<ul>\n<li><u>HOREPOS <\/u>aplica todas as medidas relacionadas com a apresenta\u00e7\u00e3o fiel do produto no Site, n\u00e3o se responsabilizando, no entanto, pelas menores diferen\u00e7as ou imprecis\u00f5es que possam existir devido \u00e0 falta de resolu\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3, ou problemas com o navegador utilizado ou outros. Gentil<\/li>\n<li>A <u>HOREPOS<\/u> atuar\u00e1 com a m\u00e1xima dilig\u00eancia no sentido de colocar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da empresa encarregada do transporte o produto objeto do pedido de compra. No entanto, n\u00e3o se responsabiliza por danos decorrentes de mau funcionamento do transporte, especialmente devido a causas como greves, reten\u00e7\u00f5es de rodovias e em geral quaisquer outras t\u00edpicas do setor, que resultem em atrasos, perdas ou roubo do produto.<\/li>\n<li>Falhas t\u00e9cnicas que, por causas fortuitas ou outras, impe\u00e7am o normal funcionamento do servi\u00e7o atrav\u00e9s da Internet. Falta de disponibilidade do Site por motivos de manuten\u00e7\u00e3o ou outros, que impe\u00e7am a disponibiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<u> HOREPOS <\/u>coloca todos os meios ao seu dispor para realizar o processo de compra, pagamento e envio\/entrega dos produtos, no entanto, exime-se de responsabilidade por causas que n\u00e3o lhe sejam imput\u00e1veis, caso fortuito ou for\u00e7a maior.<\/li>\n<li>A <u>HOREPOS<\/u> n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo uso indevido e\/ou desgaste dos produtos que tenham sido utilizados pelo Usu\u00e1rio. Ao mesmo tempo, a <u>HOREPO<\/u> n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por uma devolu\u00e7\u00e3o err\u00f4nea feita pelo Usu\u00e1rio. \u00c9 da responsabilidade do Utilizador devolver o produto correcto.<\/li>\n<li>En general,<u> HOREPOS <\/u> n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer das obriga\u00e7\u00f5es assumidas, quando este se deva a factos que fujam ao nosso controlo razo\u00e1vel, ou seja, que decorram de for\u00e7a maior, podendo incluir, a t\u00edtulo de ilustra\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o exaustiva:\n<ul>\n<li>Greves, lockouts ou outras ac\u00e7\u00f5es industriais.<\/li>\n<li>Como\u00e7\u00e3o civil, motim, invas\u00e3o, amea\u00e7a ou ataque terrorista, guerra (declarada ou n\u00e3o declarada) ou amea\u00e7a ou prepara\u00e7\u00e3o para a guerra.<\/li>\n<li>Inc\u00eandio, explos\u00e3o, tempestade, inunda\u00e7\u00e3o, terramoto, subsid\u00eancia, epidemia ou qualquer outra cat\u00e1strofe natural.<\/li>\n<li>Incapacidade de utilizar comboios, navios, avi\u00f5es, transportes motorizados ou outros meios de transporte, p\u00fablicos ou privados.<\/li>\n<li>Incapacidade de utilizar sistemas de telecomunica\u00e7\u00f5es p\u00fablicos ou privados.<\/li>\n<li>Actos, decretos, legisla\u00e7\u00e3o, regulamentos ou restri\u00e7\u00f5es de qualquer governo ou autoridade p\u00fablica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Desta forma, as obriga\u00e7\u00f5es ficar\u00e3o suspensas durante o per\u00edodo em que perdurar a causa de for\u00e7a maior, e a <u>HOREPOS<\/u> ter\u00e1 uma prorroga\u00e7\u00e3o no prazo para cumpri-las por um per\u00edodo de tempo igual \u00e0 vig\u00eancia da causa de for\u00e7a maior.<\/p>\n<p>A <u>HOREPOS<\/u> usar\u00e1 todos os meios razo\u00e1veis \u200b\u200bpara encontrar uma solu\u00e7\u00e3o que nos permita cumprir nossas obriga\u00e7\u00f5es, apesar do evento de for\u00e7a maior.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>10. COMUNICA\u00c7\u00d5ES E NOTIFICA\u00c7\u00d5ES ESCRITAS<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>Ao utilizar este site, o usu\u00e1rio aceita que a maioria das comunica\u00e7\u00f5es com <u>HOREPOS<\/u> s\u00e3o eletr\u00f4nicas (e-mail ou avisos publicados no site).<\/p>\n<p>Para efeitos contratuais, o Utilizador concorda em utilizar este meio eletr\u00f3nico de comunica\u00e7\u00e3o e reconhece que todos os contratos, notifica\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es e outras comunica\u00e7\u00f5es que a <u>HOREPOS<\/u> envie por via eletr\u00f3nica cumprem os requisitos legais de forma escrita. Esta condi\u00e7\u00e3o n\u00e3o afecta os direitos estatut\u00e1rios do Utilizador.<\/p>\n<p>O Utilizador pode enviar notifica\u00e7\u00f5es e\/ou comunicar com<u> HOREPOS <\/u>atrav\u00e9s dos dados de contacto fornecidos nestas Condi\u00e7\u00f5es e, se necess\u00e1rio, atrav\u00e9s dos espa\u00e7os de contacto no Website.<\/p>\n<p>Da mesma forma, salvo estipula\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio,<u> HOREPOS <\/u>pode contactar e\/ou notificar o Utilizador por e-mail ou no endere\u00e7o postal fornecido.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>11. NULLITY<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>Se alguma destas condi\u00e7\u00f5es for declarada nula por decis\u00e3o definitiva de uma autoridade competente, as restantes cl\u00e1usulas permanecer\u00e3o em vigor e n\u00e3o ser\u00e3o afectadas por tal declara\u00e7\u00e3o de nulidade.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>12. ACORDO COMPLETO<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>As presentes Condi\u00e7\u00f5es e qualquer documento a que se fa\u00e7a refer\u00eancia expressa nas mesmas constituem a totalidade do acordo existente entre o Utilizador e a _<u>HOREPOS<\/u> relativamente ao objeto de venda e substituem qualquer outro acordo, acordo ou promessa anterior acordado verbalmente ou por escrito pelas mesmas partes. .<\/p>\n<p>O Utilizador e a <u>HOREPOS<\/u> reconhecem ter consentido na celebra\u00e7\u00e3o de um contrato sem terem baseado qualquer declara\u00e7\u00e3o ou promessa feita pela outra parte, salvo o expressamente referido nas presentes Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>13. PROTEC\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/h4>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es ou dados pessoais fornecidos pelo Utilizador \u00e0<u> HOREPOS <\/u>no decurso de uma transac\u00e7\u00e3o no S\u00edtio Web ser\u00e3o tratados de acordo com o estabelecido na Pol\u00edtica de Privacidade (Aviso Legal e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o). Ao aceder, navegar e\/ou utilizar o Website, o Utilizador consente no processamento de tais informa\u00e7\u00f5es e dados, e declara que todas as informa\u00e7\u00f5es ou dados fornecidos s\u00e3o verdadeiros.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>14. LEI APLIC\u00c1VEL E JURISDI\u00c7\u00c3O<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>O acesso, navega\u00e7\u00e3o e\/ou utiliza\u00e7\u00e3o deste Site e os contratos de compra de produtos atrav\u00e9s do mesmo ser\u00e3o regidos pela legisla\u00e7\u00e3o espanhola.<\/p>\n<p>Qualquer controv\u00e9rsia, problema ou desacordo que surja ou esteja relacionado com o acesso, navega\u00e7\u00e3o e\/ou utiliza\u00e7\u00e3o do Website, ou com a interpreta\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es, ou com os contratos de venda entre a <u>HOREPOS<\/u> e o Usu\u00e1rio, estar\u00e3o sujeitos \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o n\u00e3o exclusiva dos tribunais espanh\u00f3is.<\/p>\n<p>No caso de qualquer inconsist\u00eancia entre o significado de qualquer vers\u00e3o traduzida deste contrato e a vers\u00e3o original em espanhol, a vers\u00e3o em espanhol prevalecer\u00e1.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4>15. QUEIXAS E RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/h4>\n<p><strong> <\/strong>O Utilizador pode enviar \u00e0 H<u>OREPOS<\/u> as suas reclama\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es ou qualquer outro coment\u00e1rio que pretenda fazer atrav\u00e9s dos contactos fornecidos no in\u00edcio destas Condi\u00e7\u00f5es (Informa\u00e7\u00f5es Gerais).<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso,<u> a HOREPOS <\/u>disp\u00f5e de formul\u00e1rios oficiais de reclama\u00e7\u00e3o para consumidores e utilizadores, que podem solicitar \u00e0<u> HOREPOS <\/u>em qualquer altura, utilizando os dados de contacto fornecidos no in\u00edcio destas Condi\u00e7\u00f5es (Informa\u00e7\u00e3o Geral).<\/p>\n<p>Da mesma forma, se a partir da celebra\u00e7\u00e3o deste contrato de compra entre<u> HOREPOS <\/u> e surgir um lit\u00edgio para o Utilizador, o Utilizador enquanto consumidor pode solicitar a resolu\u00e7\u00e3o extrajudicial de lit\u00edgios em conformidade com o Regulamento da UE n.\u00ba 524\/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013, relativo \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha em mat\u00e9ria de consumo. Pode aceder a este m\u00e9todo atrav\u00e9s do website: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. INFORMA\u00c7\u00d5ES GERAIS A propriedade deste website, horepos.com, (doravante Website) \u00e9 detida por: CONTROLES, REGISTROS Y M\u00c1QUINAS, S.L., munida do NIF B-29087574 e inscrita no Reg.<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":184,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":101,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4003","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/horepos.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4003","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/horepos.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/horepos.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/horepos.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/184"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/horepos.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4003"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/horepos.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4003\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/horepos.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4003"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}